橘子
怎么判断一家公司业务有没有前景？
判断公司前景，还有一个反向视角——看它失去客户的时候，客户是什么反应。客户悄无声息地走，说明产品可替代，走了连句告别都懒得说。客户走之前还要申诉、骂一通、发个帖子吐槽，说明产品有黏性、有体感，只是某一个环节没做好，还有补救空间。真正值得去的公司，不是没有客户流失，而是流失的时候客户会回头骂两句。连骂都懒得骂的，说明你在用户心里根本不重要。反之，如果客户走了还要回来聊几句，说明产品在用户心里是有位置的。客户怎么来，决定公司能活多久；客户怎么走，决定公司能走多远。</h3>
发布于 浙江
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