龙涛
为什么卖保险很难很难，过去十年都能找你。一般的行业，业务做完了，就不管了，别说过去十年二十年，就是过了十天，二十天，别人也不认了。货出门，不认人。但是卖保险不同，你卖了保险出去，过了十年，二十年，别人都会找你。这就是区别。保险公司打造的是百年老店，金字招牌。那当然是很难很难的。为什么做保险格外难：业务不是一锤子买卖普通绝大多数行业，大多是一锤子生意。做工商代办，执照办下来，业务基本就收尾；卖软件，系统交付完毕，交易就了结；卖货物，货一出库，钱一结清，就叫货出门，不认人。很多业务做完十天二十天，客户就不会再来找你。时过境迁，交易结束，关系也就淡了。保险完全是另外一套逻辑。保单签单成交，不是业务的结束，恰恰是服务的开始。这份保单有效期十年、二十年，甚至终身。十几年二十年过去，客户要变更受益人、改资料、咨询理赔、领取年金，第一时间还是会来找当初卖给他保险的那个人。十年、二十年之后，客户还认得你，还会找到你。这份责任不是短期的，是拉长到几十年的。普通行业，成交即终点；保险成交只是起点。这也是为什么保险公司要做百年老店，做金字招牌。普通生意骗一时就可以退场，保险不行，契约要履行几十年。客户几十年以后的保障、理赔全部依托这份合同，依托机构，也依托代理人。这就造成做保险天然就很难：别的业务员，单子做完，人可以换，可以跑路，事情就翻篇。保险代理人不行，你签下的每一张单子，都带着一份长期责任。客户几年、十几年以后的问题，还会落到你头上。你不能只管签单，还要长期维护、解答疑问，应对后续几十年各种各样的保全、理赔问题。短期看，保险门槛很低，零基础就能进来。但长期来看，它对人的人品、耐心、持续服务能力要求极高。别的行业难在拓客开单；保险难在，开单只是第一步，往后十年二十年的责任都背在身上。这就是保险行业难做的根本原因。别的行业公司早就垮了，大部分公司都是撑不过三年，三年倒闭的占99%，有一个创业的死亡谷。绝大多数公司都撑不过三年。他公司都垮了，你还找个鬼。只有保险公司，卖保险的，过去十年，二十年了，别人还是找你。这就是卖保险很难很难的原因。想要打造百年老店，金字招牌，那当然是很难很难的，难上加难，简直难于上青天。
发布于 湖北
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