苗苗
💝教培销售一定要知道的七条话术(一)大一些再说?1.这个年纪是孩子学习的黄金期，您也不想让孩子输在起跑点对吗？（二）邀请试读怎么说？这个月试读是免费的，您带孩子来玩玩，看看喜不喜欢这儿的环境和老师，觉得好了咱们再谈要不要正式上课。（三）解释提前收费的原因1.教材要预订，有的还得从总部调货，所以得先收点费用。2.名额有限，先确认老生续读，再开放给新生，确保每个孩子都有位置。(四)家长嫌贵时?1.我能了解您对价钱的感觉……，向妈妈说明一下我们学校的特色，与别的学校不同之处……。(更清楚呈现价值感)2.xx妈妈，您觉得哪里不满意呢？我们愿意听听您的意见，一起找到最合适的方案。3. 我们追求的是品质教育，而非低价竞争，一分价钱一分货，价格贵一些除了贵也没啥缺点，而便宜的服务除了便宜也没啥优点了。(五)家长要求更多折扣时? 1.我能体会您对折扣的需求，我们也会尽力为您争取权益。这样吧，您协助我们再多介绍三位家长，我们会向学校争取比较好的价格。(以退为进法)（六）能先试听吗？当然可以啦！试听不要钱，您先听听看喜不喜欢再决定。（七）若是上课后，因各种因素无法上完全程，可否办退费？可办学费保留（但课程超过2/3以上，则不办保留）；或可将剩余课程移转他人；若是选择退费，则按补习班规定的退费办法办理。
发布于 河南
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