力格思
08-18 · 四川力格思人力资源服务有限公司
新员工留存率与培训关系
新员工入职培训做得好不好,看前三个月留存率就知道了,面试聊得挺好,offer也接了,入职当天也来了。结果三个月试用期没过,人走了。离职面谈写"跟预期不符""不适应公司文化"。你问培训主管:入职培训做了吗?做了。员工手册发了,部门领导也讲了PPT,流程都走完了。但问题恰恰在这里——你走的只是流程,不是培训。真正的入职培训,核心解决三件事:让新员工知道"我在哪"——了解公司全貌让新员工知道"我要干什么"——清楚岗位职责让新员工知道"我该跟谁配合"——融入团队协作我总结了一套入职培训的实操框架,三个核心要点加三个坑,同行们可以对照一下自己公司的情况。先说三个核心要点:第一个:培训节点前置。 入职当天才开始准备材料,基本就输了。正确的做法是录用确认后,提前一周发入职指南邮件——入职时间、地点、所需材料、第一周安排,甚至附上部门同事介绍和办公环境照片。员工还没到岗,归属感已经开始建立了。第二个:培训内容分阶段。 别指望一天把所有东西都塞进去。第一天:制度通识培训。企业文化、规章制度、薪资福利、行政流程,让他知道公司的规矩是什么。第一周:导师带教+岗位基础技能。让他知道这个岗位具体怎么做。第一个月:持续跟进、定期反馈、能力评估。让他知道自己干得怎么样、接下来往哪走。第三个:培训形式多样化。 别再PPT轮播了。企业文化让老员工讲真实经历,规章制度用情景模拟,团队融入做破冰游戏。让新人参与进来,而不是坐在下面听。再说三个坑:坑一:培训内容一刀切。 销售岗和技术岗的入职培训能一样吗?通用模块所有岗位一起上,专业模块分开做。坑二:培训讲师随便抓。 今天行政讲一段,明天主管讲一段,内容不连贯、质量没保障。核心课程固定讲师、固定课件、定期迭代。坑三:培训效果不追踪。 很多公司培训完就拉倒。一周后做简短回访,一个月后做正式评估,结合导师反馈判断是否需要补训。最后说一句:入职培训不是走流程,是新员工留存的第一道关口。培训节点前置、内容分阶段、形式多样化,再加上避开那三个坑,试用期留存率基本不会太差。同行们,你们公司入职培训一般做几天?评论区聊聊。
发布于 四川
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