马牧之
魔性的电商平台中间商悲夫！电商平台沦为人人喊打的魔性中间商。当下的中国电商平台，有人担心价值被片面消解，有人疾呼超级中间商大乱大治，争论不休看似对立，实则源于同一认知误区，仍然把平台当普通中间商。因为电商平台不是普通中间商，而是基础设施平台商。事实上，购物、文旅、出行、本地服务等电商平台早已是数字时代基础设施平台商——既撮合交易，更制定规则、分配流量、沉淀数据，故而具有社会公共性与权力性。正因如此，不能以“工具中性”回避社会责任治理，也不能以“平台作恶”否定其普惠价值，关键莫过于把电商平台结构性权力关进制度笼子，算法透明、抽成公开、流量去黑箱，守住万千中小商家的生存线。所以，电商既成事实为基础设施平台商，就必须以人民心为心效率与公平，而非以资本嗜血意志为转移，正确认知所处的时代角色，否则，科技向善的成空遭到更大的世道人心反噬，到了上下同欲迫使电商平台回到线上效率与线下烟火共生的正确道路上来。一枝独秀不是春，万紫千红满园春。
发布于 浙江
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