Daisy Xu
08-15 · 全球领先组织与领导力发展专业机构/顾问&教练
微光力量1:为何要在平凡事上,死磕细节?
我们都有过这种时刻:“这么较真干啥?”“差不多就行了!”“坚持一个方向到底有什么意义?”但总有一些看似平凡的人,用行动点亮了一盏灯,给了我们答案。微光一:那个把服务做到极致的 JD 配送师傅一般快递我常拒绝上门,但 JD 除外,因为 “东哥” 的团队值得信赖。这位师傅很年轻,却很不一般。他记住了我家的习惯:生鲜必电话确认;家里没人就问时间,确保及时进冰箱;甚至没人时主动放冰盒。最触动我的一次:女儿电话手表坏了,第二天一早外出徒步急需。大晚上我试探性问他能否 第二天6 点前送到。他回复:“我 4 点取货,5 点半到小区。” 结果,我们在 6 点前顺利拿到了手表。感悟:这不仅是 JD 的企业文化,更是他 “做自己的要求”。平凡的工作,不平凡的交付,这就是职业尊严。微光二:在冰冷水里加入温暖石头一位正在探索职业第二曲线的伙伴,即便身体抱恙,依然坚持深夜学习打卡。她为一场读书会设计了一个很有意思的互动练习:“回到那个节点 -> 做出不同选择 -> 书写新的命运”。(假如历史可以重来)这深深触动了我。在喧嚣、迷茫、KPI 至上的环境里,有多少人愿意抽离 1-2 小时,给自己一个跳出来重新选择、创造现在及未来的机会?感悟:很多人觉得学习无用,觉得离业绩太远。但真正的成长,往往发生在你停下来反思的那一刻。摒弃旧的思维,开放新的认知,才能把手里的平凡事,做出花来。没有白走的路,每一步都算数。致敬那些平凡却闪着光的坚持。#职场正能量 #微光力量 #职业素养 #深度学习 #坚持的意义 #为顾客创造价值 #价值观
发布于 四川
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