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赵利军
08-12 · 交通银行承德分行·副行长
德鲁克管理的实践精华总结一：重新定义企业
重新定义企业：企业的唯一目的是创造顾客 利润是企业生存的底线和结果，绝非经营目标，企业真正唯一的目标，只有一个：创造顾客。 围绕这个核心，企业所有的工作只分为两类核心职能：营销、创新，其余都是辅助工作。 真正的经营思维，永远是站在顾客视角，理解顾客需求、价值与体验。 顾客需要什么、顾客认为什么有价值、如何提升顾客体验。脱离顾客的盈利，都是短暂的侥幸。
发布于 河北
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