叶锋
管理有2个咽喉要道，质量管理的咽喉要道是产品试产和产品鉴定。生产的咽喉要道是订单评审。如果把来料检验算上，就是3个咽喉要道。这2个源头，犹如长江和黄河，如果这2个源头没有得到有效控制，长江和黄河同时决堤了，大家可以自己想象下游抢险救灾的场景，各种妖魔鬼怪都会出现，会出现各种管理的混乱现象。如果没有堵住长江和黄河的决堤，只是在下游抢险救灾，跟着管理的表面现象跑，就事论事，兵来将挡的处理问题，管理就永远在八卦迷魂阵里面，永远出不来。在做管理诊断时，如果只是把各部门的各种管理混乱现象罗列出来，并针对性的给出了应对之策，看似是针对企业的实际问题对症下药，对策很有效，这个人很有实践能力。实际是，这个人只能看见执行层面的问题，只能看见问题的表面现象，看不见规划层面的问题，看不见管理的源头和咽喉要道，不可能把企业的管理理的顺。叶锋在做管理诊断的时候，首先检查企业文化，特殊身份的人表现，老板的管理观点，管理源头和咽喉要道有没有失控？如果这几个问题失控了，不需要去基层了解，就基本知道会有哪些问题？有因必有果，花费太多的时间，讨论各部门的管理问题，就没有太大的价值了。1，产品试产和产品鉴定由没有作业规范和标准？品管经理有没有产品质量的一票否决权？2，订单交期的决定，是销售部现场点菜下锅，还是按照生产计划已经排定的交期来调整？PMC经理有没有订单交期评审的决策权？还是说，PMC只有逆来顺受的执行权。
发布于 山东
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