面试官老罗
做销售管理十几年，带过数百人销售团队，看透一个现实：话术、业务知识后天都能练，可底层性格特质改不了。缺这三点，再拼命也是无用功，尽早转行才不浪费时间。第一，骨子里要有极强的自我追求，也就是企图心。不少人分不清人生追求和业绩指标，公司定的任务是外力施压，自我追求是内生动力。想靠提成买房、提升圈层、赚高薪受人尊重，有这份欲望在，就算被客户反复拒绝、淡季业绩崩盘，也能主动拓客跟进，不用管理者催着干活。天生佛系、只求安稳朝九晚五拿死工资的人，千万别碰销售。行业高压、考核内卷、客户刁难是日常，没有欲望撑着，碰到挫折就摆烂，最后业绩垫底薪资惨淡，纯粹自我消耗。第二，性格必须擅长沟通，要么外向热忱，要么内敛会表达。别迷信内向做不了销售，能稳住业绩的销售大多两类性格：中等偏外向开朗热情，或是沉稳内敛、逻辑清晰懂表达，二者必占其一。不管To B大客户业务，还是To C零售销售，核心都是与人打交道。外向性格自带亲和力，待人真诚有尊重，客户愿意多沟通，成交概率自然高；内敛型只要表达流畅、看问题透彻，反而更容易拿下大客户信任。唯独性格冷漠、抗拒交流的人必死局。态度冷淡被动，客户感受不到诚意，压根不会产生下单想法。会沟通，是销售的入门底线。第三，目标感够硬，执行力只是顺带结果。很多人吹捧执行力，可执行力从来不是单独能力。能落地执行，根源就是目标感强。定下业绩指标、签约量、晋升目标，目标感强的人会自动拆分每日工作量，电话量、拜访量严格达标，完不成主动补量。愿意吃苦落地，本质是要强、想要结果。反之目标模糊混日子，领导再怎么盯也只会摸鱼。追求再足、性格再好，没有目标感落地，所有想法全是空谈。总结：自我追求是动力、沟通性格是门槛、目标感是落地核心。合格销售最少占两项，三样齐全大概率冲销冠。一项都不具备，干销售只会煎熬内耗，业绩常年倒数，别硬扛，及时离职止损。认可老罗观点可以点赞关注，持续分享销售管理干货。
发布于 山东
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