沈沁
在香港，一旦挂起八号或以上台风信号，或上班前发出黑色暴雨警告，除了公共服务例如警察消防医院等，企业雇员无须上班；若已到岗，也须立即留在安全地点。这是法律赋予市民最基本的生命安全保障。反观中国，例如上海近日受台风影响连降暴雨，许多公司仍照常要求员工到岗。更令人难以理解的是，就连迪士尼乐园也坚持开放，甚至因部分户外表演员工无法到场而遭到游客投诉。这不仅是劳动保障法规的缺失，更是“过度服务”文化下催生的畸形现象——消费者被捧上神坛，部分缺乏同理心的人，仅因花了钱便自以为可以为所欲为，全然不顾他人的安危。而商家出于对投诉的恐惧，宁可逼迫员工在暴雨中冒险表演，也不愿承担停运带来的“服务瑕疵”。在这样的环境中，人性的温度，究竟还剩下多少？
发布于 上海
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