今朝
【#粉笔公考自曝决策失误：坦言课程降价不是“良心发现”而是不好卖了#】#粉笔公告自曝决策失误# 8月6日晚，粉笔公考教育发布《致粉笔学员的一封信》。值得关注的是，不同于一般企业公告的严肃正式风格，这封公开信以“自曝家丑”模式，复盘公司内部的决策失误，直白剖析商业运营中的利益权衡，迅速引发网友热议。粉笔称，此前机构进行课程价格下调，并非网传的感恩回馈、学员福利，而是在行业压力下做出的被动调整。粉笔坦言道，降价不是因为“良心发现”，而是“这个产品在友商的竞争挤压下越来越不好卖了，迫不得已”。为了跟同行持续竞争，粉笔推出一系列同类产品，信中称：“我们在去年又东施效颦，推出了和人家名字一样的7+1、粉刷刷、大笔筒等等产品，这些产品在名字上模仿人家的，一是想蹭一点热度，另一个粉笔把这些课免费送给系统班、刷题班的朋友，想让同行的课显得不值钱。”不过，粉笔坦言此举是“弄巧成拙”，尽管用了最优秀的老师团队，但因为“只有课没有讲义，用户不方便”，最终销量不涨反降，还“衬托了人家的大气”。在上述公开信后，粉笔发布了具体的《权益调整及退费通知》，推出历史学员退费与新购权益调整方案，包括已经买过27季公务员系统班、AI刷题班、AI系统班的用户，一律退费39元。@消费日报-今朝news
发布于 北京
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