谷马昌
表面上是企业或咨询公司在给品牌定位，其实这只是表象。实质是顾客在给品牌定位，因为企业或咨询公司必须从顾客认知的角度去给品牌定位。企业或者咨询公司给品牌定的位符合顾客对品牌的定位，品牌的定位才成立。如不符合，就需要调整以符合顾客对品牌的定位认知。否者无论是企业还是咨询公司给品牌的定位都不能成立，是无效的。所以说是顾客而不是企业或咨询公司在给品牌定位。当然，企业或咨询公司确实可以引导顾客建立新的定位认知，但这种引导必须建立在顾客已有认知基础上并被顾客接受才行。如沃尔沃汽车的定位调整。起初沃尔沃汽车宣传自己“可靠”，但在顾客的认知中，它被解读为“安全”。 沃尔沃迅速顺应顾客认知，果断将品牌战略聚焦于“安全”，最终成功抢占了“安全汽车”这一顾客心智中的关键词。
发布于 广东
分享
3
1
未登录
友善发言
评论
加载中
