宋喜Simon
很多损失不是发生在谈判时，而是发生在你根本没注意到的地方。对方给你寄了一张支票，扣掉了2.5%，附了一张便条：“我们的其他供应商都接受这个折扣，相信您也一样。”或者某个销售给你发邮件：“上次跟您提的产品，没等到您回复，我就先按标准流程推进了。”你没注意，没回邮件，没打电话。结果你的沉默，就变成了“默认同意”。这就是谈判诈术里的“预设”策略，专挑那些太忙、太大意的人下手。我见过比较隐蔽的一招，是一个买家在合同末尾用极小字体加了一行字：“除非您在3个工作日内书面提出异议，否则视为接受所有条款。”三页合同，80%的人不会逐字看完。等到交付时发现多了一笔服务费，回头翻合同，白纸黑字，你签了。你跟对方理论，对方一脸无辜：“可您当时也没说不行啊。”别吃这种哑巴亏。记住：所有对方替你做的决定，都要先确认再接受。对方说“其他供应商都这样”，回他：“我们的合作条款里没有这一项，这次按原价结算，下次可以单独讨论。”对方说“没等到您回复我就先做了”，回他：“我没有回复，就是没有同意。请先确认再推进。”对方在合同里塞了默认条款，直接划掉，拍照，邮件确认：“此条款已删除，请确认。”在谈判中，你的沉默不是金，是对方手里的牌。别人替你预设的每一个条件，都在等你默认。别让沉默变成授权。
发布于 浙江
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