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上司摘桃该不该翻脸？
项目管理那点事儿
PM 和 PMO/职能部门互相甩锅？一张 RACI 就能治最近复盘公司一个市政项目：高层节点全定死，临交付还是滞后。PM 复盘一句“采购审批周期太长”，听着合理，实则经不起推敲——流程卡点本是已知项，为啥不前置防？扒开看，内耗根源就两个：① 权责体系错位• 项目与职能边界糊成一团，采购只走流程不敢拍板，PM 只背锅没调度权• 职能/PMO 思维起点是“合规”，灰度高了只会 NO，不帮项目找路• 出事互推：职能说“你需求不到位”，PM 说“你流程太慢”② PM 思维错位• 违背“谁发起谁兜底”，被动等配合，不前置控风险• 有窗口预警不报、有备选方案不提，静默观望，最后拿外部流程遮自己的懒解法：RACI 把边界焊死• R 执行｜A 终责拍板（每事唯一定 1 个 A）｜C 被咨询｜I 被告知• 扯皮 90% 出在 A 不明或多 A，剩下出在 R 虚设• 例：项目总工期 A=项目经理，物料采购 R=采购部，限价 C=成本部，加急采购 A=项目经理牵头 R=采购落地再加三条行为铁律✅ 风险前置梳理：每周自查卡点，流程/资源问题提前上报，禁静默✅ 卡点必带方案：抛问题必须附≥1 套替代推进思路，不许只扔包袱✅ 禁止被动停滞：影响进度/质量/交付却没预警没推进 = 履职缺位中小公司项目拖沓，大多不是能力问题，是权责机制问题。RACI 不是表格游戏，是把“该谁兜底”写进骨头里。#项目管理 #PMO #RACI #组织内耗 #职场权责
发布于 广东
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