中胜
说到的，一定做到；承诺的，绝不打折大客户最怕什么？怕你嘴上答应得漂亮，实际交付时缩水、延期、找借口。对小客户来说，偶尔一次延误可能无伤大雅；但对大客户，每一次交付都牵动着他那头的一整条链条-一你掉一次链子，可能让他在他的老板、他的客户面前难堪。所以"说到做到"这四个字，在大客户那里是生死线。 怎么做: 答应客户的事，宁可少承诺、也别乱承诺；一旦承诺，就钉死、就兑现。交付的时间、质量、 细节，一项不差地做到位。万一真有变数，第一时间主动同步，而不是等客户来催、来发现。大客户对你的信任，是一次次"说到做到"攒出来的。你的交付越稳，他押在你身上的筹码就越敢加。 大客户的信任是兑现攒出来的。说到做到、 承诺不打折，他才敢把更大的盘子交给你。
发布于 河北
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