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08-03 · 消费日报社客户端
【#瑞幸回应“店员对嘴喷奶油”:涉及物料已废弃,将加强人员培训#】据《现代快报》报道,8月1日晚,一则疑似瑞幸某门店店员用奶油发泡器给同事喂食的视频,在网络上被大量转发,引发热议。视频画面显示,涉事两人穿着瑞幸工作服,其中一人持奶油发泡器向另一人嘴中喷射奶油,两人对着镜头嬉戏“比耶”,视频配文“吃饱喝足再下班”。8月2日清晨,发布该视频的社交账号已注销。8月2日,瑞幸就此事向《界面新闻》回应称,“公司对此事高度重视并第一时间进行内部调查。经核查,视频中两位伙伴使用当日门店打烊后废弃的奶油物料进行拍摄。该行为严重违反相关管理规范,公司将严肃处理。拍摄中涉及的奶油物料和奶油枪已废弃。”瑞幸表示,瑞幸咖啡始终将食品安全及用户体验放在首位,也将持续在全国门店加强人员培训,为消费者提供更安心、更高品质的产品。另据《新黄河》报道,8月2日,涉事的济南市历下区瑞幸咖啡黄金时代广场门店仍在正常营业,店内在岗工作人员已全部更换。瑞幸咖啡线上小程序显示,该门店所有饮品都取消了“加奶油”可选服务,临时暂停奶油加料项目。公开资料显示,截至2026年3月31日,瑞幸国内门店共33419家。2026年第一季度,瑞幸净收入119.95亿元,同比增长35.3%,净利润5.06亿元。@消费日报-今朝news
发布于 北京
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