梦琳
07-20 · 平安银行·人力资源&业务经营
一位2️⃣0️⃣年银行复合干部的实战经验
零售小企业员工成长3️⃣堂课(第2堂)二、建立秩序——制度、文化、流程· 学制度:集中讲解+闭卷考试+两两互考,明确“什么能做、什么不能做”。· 学文化:老板讲一段话+提炼核心金句,让文化在日常中被记住。· 学流程:师傅带教+技能比赛,让流程从“知道”变成“会做”。三、早会三件事· 昨日赞美:说出具体行为+你观察到的变化,让员工感受到被看见。· 今日安排:做什么、谁做、注意什么,三句话说清楚。· 一句良言:每天一句金句,让文化在每日重复中沉淀。课后作业:一周内每天开早会,周五前提交早会记录(至少3天)+一句印象最深的文化金句。
发布于 宁夏
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