林向阳
大家好，我是馆长。今天要聊的角色，是小镇里最辛苦、也最需要被公平对待的人。在现实世界里，他们可能是外卖员、滴滴司机、代驾。他们每天在路上跑十几个小时，风里来雨里去。但很多时候，他们接不到单，或者接到的是价格极低的单。更让他们难受的是，他们被困在平台的算法里，没有自己的身份，没有自己的客户，随时可以被替换。在小镇里，我们想改变这一切。所以，我为他们设计了一个东西——一个属于他们自己的空间。买家可以直接选择一个信誉高的人，给他下单，让他帮忙取餐、送货、代购、维修。这个想法，本质上是在把人从平台的算法控制中解放出来。他们不再是平台的工具，而是小镇里独立的服务者。他们有自己的信誉，自己的长期客户，自己的经营数据。他们不是在为平台打工，他们是在经营自己的生意。我为什么这么在意这个角色？因为我曾经也是一名骑手。我在乐清送了几年外卖，我知道等单的滋味，我知道被算法控制、被平台压榨的滋味。当时我就想，如果有一天，我能自己搭一套系统，我一定要让骑手兄弟们有自己的身份，有自己的客户，有自己的尊严。现在，这个系统搭好了。虽然还很简陋，但至少，它是一个开始。明天，我将介绍小镇里最特殊的一个角色——他是整个小镇的信任基石。馆长心得：这些风雨中的骑士不是平台的工具，他们是小镇的骑士。我们应该给他们身份、尊严和选择的自由。
发布于 浙江
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