郭阳坤
07-18 · 克茗冰室新加坡店长
食品店长
海外店长最大的能力,不是管理而是解决问题
很多人觉得,海外店长,就是工资高一点。其实不是。海外店长最大的区别,是没有人替你解决问题。国内开店,总部就在身后。运营来了。人事来了。营建来了。老板来了。遇到问题,总有人可以帮你。但是到了海外,很多时候,你就是最后一个负责人。我来新加坡负责筹店以后,最大的感受只有一句话:能力,不是别人教出来的。而是一个问题一个问题逼出来的。所以,我一直要求自己必须做到几件事。第一,主动学习当地法律。食品安全。劳工法规。消防要求。准证政策。不知道,就容易踩坑。第二,认识行业里的朋友。同行。供应商。装修公司。政府课程。每认识一个人,就多一条解决问题的路径。第三,主动融入当地社会。了解当地文化。了解员工思维。了解顾客消费习惯。只有真正理解,管理才不会停留在纸面上。第四,抗压能力。装修延期。员工离职。设备故障。顾客投诉。没有人会因为你压力大,问题就自动消失。真正优秀的管理者,都是一边顶着压力,一边把事情解决。后来我慢慢发现,公司派你出海,真正看重的,从来不是你的执行能力。而是你的成长能力。能不能持续学习。能不能快速适应。能不能独立解决问题。这才是海外管理岗位真正的价值。所以,如果你想来海外发展。请先问自己一句话:如果没有人帮你,你还能把事情做好吗?如果答案是可以。那你已经具备了成为海外管理者最重要的能力。我是小郭。国内10年餐饮管理经验,目前负责新加坡餐厅筹备与运营。以后会持续分享:📍 新加坡餐饮运营📍 海外店长成长📍 门店管理经验📍 餐饮出海实战关注我,一起成长。
发布于 新加坡
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