老杨富豪圈
07-17 · 杭州朝扬文化传媒有限公司·执行总经理
仅退款快把商家逼疯,损失惨重仅退款正在把商家逼上绝路。最近,“遭仅退款损失20万,老板有单也不敢接”“棉被遭仅退款,65岁老板千里维权,坐30小时无座”等话题引发热议。没想到有一天,做电商最惨的不是没订单,而是有单不敢接。65岁的新疆棉被厂王大姐,被买家频繁投诉说棉被尺寸不够,张口就要50元赔偿。一开始王大姐赔了。谁知后来这人又多次下单,还说朋友也买了同款。王大姐一查,他和另外4名买家地址全在同一个村子,而且都申请了“仅退款”。走投无路之下,65岁的王大姐跨越3000多公里上门讨说法。她当场用卷尺测量棉被,戳破对方谎言,最后还报了警。调查发现,原来这5个账号都是一个人。而这并非孤例。近年来,被人用仅退款薅羊毛,已经成为中小商家的一大痛点。个人认为,规则要保护消费者,但也不能让老实人吃亏。对此,你怎么看?
发布于 浙江
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