饶琴
Hello，我是Tracy。做了十多年牛马，我又出来创业了。初期团队不大，也没什么大佬，大多都是刚入职场、眼神清澈的新人。我得冲一线，裤腰上还得别着这群娃，一步一步带着走。带这种新人团队，除了立规矩，我觉得开诚布公最重要。第一次开周会，我就很直白地说：“我这人，看的就是实实在在的东西。没办法提供情绪价值。”可能有人听了会愣一下。但我就是这样，做不到，也不想装。接着我跟他们说：“第一，别既要又要。能得到什么，就先接住什么。第二，别要求完美的领导、完美的工作。谁都不完美，我也不会用完美标准要求你们。”我把“不提供情绪价值”挂嘴上，不是冷。是我见过很多人，把精力耗在对关系的幻想上。希望领导又教你东西又照顾你心情，希望同事又能并肩作战又给你朋友一样的安慰。这种既要又要，太累了。还不如直接看，事儿到底解决了没。接受一个乱糟糟的60分开头，比等着一个100分的完美计划有用得多。一旦大家知道在我这儿不用互相哄着，沟通反而省事。不用绕弯子，直接说问题就行。为了让他们明白，我举了以前共事过的两个同事的例子。其中一个，刚来十几天，碰到一件事。她的直系领导以为她会像别人一样来问“这怎么处理”，等了一天，她没来。事儿，自己干净利落地处理好了。领导觉得神奇，跑来跟我说。我当时开玩笑，说你们俩真该吃点好的，用点值钱的人才。但我转头就跟面前的年轻人说：“你们知道我为什么那么说吗？因为这个同事是老手，她想快速站稳，最不愿意在直系领导面前露出自己哪里不行。哪怕就是打听个情况这种小事，她宁肯自己闷头弄，或者绕一大圈去问我、问别人，也绝不来问领导。她怕一问，就暴露了自己沟通不行、打听消息的能力不行。”接着，我告诉这些新人：“但你们得把这种想法扔了。你们和他们不一样。”老手硬扛，可能是想保住“我能行”的形象。但新人硬扛，就是给自己找麻烦。你藏起来的那点不会，恰恰是咱们磨合的时候最需要搬开的东西。你越藏，我越不知道你卡在哪儿，大家磨合的代价就越大。“所以，你们得来问我。多问。问我，我又不会骂你。只有这样，咱们几个人才能快点摸清楚对方要什么，少走弯路，尽快到能交付的状态。”我的要求大概就是这样，可能有点硬。我不在乎你问问题的时候看起来有多傻，我只在乎横在咱们中间的那些问号，有没有被解决。
发布于 重庆
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