耕耘者old袍
风控管理
本人2012年与中国电信广东分公司签订《常青树协议》，确立独立资费优惠承诺（月费减免至189元或等值资源赠送），该优惠依附于本人号码账户存续；2017年另签《4G套餐协议》，确立独立主套餐服务合同关系。两份合同相互独立，无书面约定常青树优惠“依附于”或“从属于”4G套餐，更无“变更主套餐(含品牌变)须取消常青树优惠”之终止条款及显著提示说明。 2012年协议不可能合意依附于2017年始出现之合同（时间悖论）。现被举报人工作人员明确答复：“常青树优惠包挂载于乐享套餐产品编码，5G畅享为不同产品品牌体系，故不能保留常青树办理变更。”（附截图）被举报人以此强设“变更主套餐须取消常青树优惠”为受理前提，属利用格式条款非法取消独立合同权益，无合同依据，违反《消费者权益保护法》第二十六条及《民法典》第四百九十七条，应认定无效。请求：1. 依《合同违法行为监督处理办法》第九条、第十一条责令被举报人出示2012年《常青树协议》中“依附乐享套餐/改主套餐取消A”书面条款及提示说明证据；2. 不能提供→认定该限制条件违法、无效，责令删除/修改（至少对历史常青树用户允许保留权益办理套餐变更），并依法给予行政处罚；3. 书面告知调查结果。附件：通话关键截图、常青树协议关键页（如有）、前期受理截图（如有
发布于 广东
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