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07-16 · 北京品牌故事科技有限公司品牌主理人
被曝给未成年人推送擦边内容,B站客服回应
据媒体报道,多位网友反映,视频平台B站在部分推荐页面中,存在向未成年人推送不当内容的现象。在新注册账号、未登录状态及特定关键词搜索场景下,平台推荐内容及直播间封面出现部分涉及身体局部展示,或带有暗示性标题的情况。报道称,据黑猫投诉信息,有网友发帖反映,为未成年人注册B站新账号、选择“足球”等兴趣后,首页却出现疑似擦边内容;也有用户表示,在未登录的状态下,主页同样会被推荐疑似色情信息。此外,深夜时段这类内容更容易出现。部分用户晒出的粉丝列表中,还出现了大量以数字命名的账号,点进其主页后,可见疑似售卖色情影片等违规信息。对此,B站官方暂无回应。B站客服则表示:“我们致力于与广大用户共同打造一个健康、文明的网络社区,始终坚决抵制并严格治理包括低俗、软色情在内的各类违规内容。站内的视频都有相关工作人员审核,如果发现视频内容存在问题,可以点击举报,举报后会有相关工作人员进行核实。”客服还表示,如果对首页推荐的内容不感兴趣,可以在首页推荐对应视频右下角点击三个点,选择对应“不感兴趣”的选项。同时,也可以多观看自己喜欢的视频,并对喜欢的视频进行点赞、投币、收藏,推荐系统也会据此不断改善优化。针对未成年人可能接触到擦边内容的问题,客服表示,如果是未成年人使用,App端可以开启未成年人模式,并设置年龄,在该模式下,内容推送会受到限制。(新浪科技)
发布于 北京
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