吕伟
百丽不懂“数字化”？但它用数据赌赢了所有女人的鞋柜时尚圈曾流传一个鄙视链：做快时尚的看不上做传统女鞋的，觉得它们笨重、反应慢。百丽，曾经就是那个“笨重”的代名词。但它做了一件很“重”却极其聪明的事：把“试穿率”数字化了。当别人在电商平台买流量、看点击时，百丽在线下门店的鞋子里植入RFID芯片。它知道：A款鞋被拿进试衣间30次，成交0双；B款鞋试穿10次，成交8双。试穿不成交，说明“第一眼美女，上脚劝退”，设计师立刻去改楦头、换皮料。试穿即成交，说明“看着普通，穿上惊艳”，立马补单、放橱窗C位。这才是数字化的真髓：不是看你在线上“看了什么”，而是看你在现实中“为什么放下”。百丽把数千家亏损门店关掉，不是溃败，是战略转移。它留下几千家自营店，配合线上数据，变成了最前线的“数据采集器”和“爆款测试场”，最后交出一份重回高增长的财报。今天的问题是：你的企业里，有多少像“试穿”一样的关键行为，还没被数字化？数据不在多，在于捕捉到那个“犹豫的瞬间”。【数字化那点事儿】@AI小脉
发布于 北京
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