张杰
人力资源管理
深耕猎头管理整整六年，带团队的规模从三五人小组，到几十人事业部，再到数百人集团化团队，越往前走，越看透一个真相：猎头行业所有制度、流程、业绩目标，底层拼的从来不是管控手段，而是读懂人心、驾驭人性。猎头是直面人性的行业：顾问渴望业绩兑现收入、新人害怕开单受挫、资深总监想要平台话语权、低谷时人人都会迷茫浮躁、高光时难免自负浮躁。只靠考勤、指标、奖惩硬压，短期能冲业绩，长期一定留不住人。刚带小团队时，我以为管理是盯过程、追结果；扩充到几十人，才懂得兼顾公平与情绪；走到几百人规模化管理，彻底明白管理分两层：一层是接纳人性： 不考验纯粹，用清晰透明的分配机制满足人逐利的本能，付出必有回报，努力看得见收益，不让老实人吃亏，不给躺平者红利；包容每个人的短板，有人擅长寻访、有人擅长谈客户，顺势用人，而非统一模板束缚所有人。一层是温暖人心： 看见顾问深夜寻访的疲惫，接纳新人连续多月不开单的焦虑，接住骨干遭遇客户翻车、候选人爽约的委屈。猎头这份工作高压、高内耗，管理者不能只做催业绩的监工，更要做托住团队底气的后盾。六年管理之路慢慢悟：制度是底线，人心是根基。好的管理，不是管住人的手脚，而是激发人的欲望；不是居高临下发号施令，而是以心换心双向成全。读懂人性，方能定规矩；经营人心，才能聚团队。往后继续沉淀，与所有猎头同行
发布于 重庆
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