肖宇
工作的意义是什么
公司管理
续上文#经营修行 #认知提升 #心性修炼 #组织变革 #战略增长08控制的代价，永远比你算的账贵一万倍。组织僵化了。什么都要走流程，市场机会说没就没了。等你层层审批完，对手已经把市场占了。人才流失了。有本事的人受不了控制，走了。剩下的全是听话的，听话的人不会给你惊喜，只会给你不出错。创新死了。没人敢试错，因为试错成本你担不起。一个新想法刚冒出来，先要过五道审批，等批下来，心气早就没了。你以为你在掌控一切，其实你在等死。控制就像给组织套上一层又一层的枷锁。你以为是在保护它，其实是在一点点勒死它。09海底捞张勇，一线服务员有免单权，有送菜权，不用请示。客人不满意，当场就能处理。不用找经理，不用打报告，不用走流程。一个服务员，就能决定给客人免单。很多人学海底捞服务，就学不会这一条。不是学不会，是不敢。不敢把权力放下去，不敢相信员工能做好。你给人多大信任，人就给你多大惊喜。这句话不是鸡汤，是算账。你算算，一个免单权，能换来多少回头客？能换来多少口碑传播？能换来多少员工的归属感？这笔账，比你算的那点"防止员工滥用权力"的账，贵一万倍。10德胜洋楼聂圣哲，报销不用领导签字。员工自己填报销单，自己交。不是没有监督，是监督的成本，远低于信任带来的活力。控制是有成本的，信任是有收益的。只是你算不过来这笔账。你算的是控制的账：审批一道关，少出错，少损失。但你没算的是，一道审批关，耽搁了多少时间，消磨了多少心气，赶走了多少人才。你算的是小账，老天算的是大账。你算的是眼前的账，老天算的是心量的账。心量有多大，生意就能做多大。这话老掉牙了，但它是真的。你心量就那么点，生意做得再大，也撑不住，迟早要塌下来。11运作流畅不是管出来的。是心量大到能容下不同的声音，容下不同的做法，甚至容下一些不致命的错误之后，自然发生的。你越控制，组织越死。你越放松，组织越活。这个道理很简单，但很多人就是做不到。因为做不到的根本原因，不是不知道，是不敢。不敢放手，不敢相信，不敢承认自己其实没那么重要。你上一次放手让下面的人自己拍板一件事，是什么时候？别想了，肯定想不起来了吧。你不是没给过机会，打心底里你根本不敢给。全文完
发布于 北京
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