宋喜Simon
人力资源咨询
做猎头这么多年，我最怕的不是候选人说“不”，而是他说“我再考虑考虑”。很多人在这一刻就慌了，追着问“您还有哪里不满意”，恨不得当场要个准话。结果呢？对方压力更大，直接缩回去。高手，从不逼人做决定。他做的唯一一件事，是帮对方把那个压得喘不过气的大决定，拆成一个又一个轻松的小动作。一个卖保险的顶尖销售，他从不会追着客户问“你到底买不买”，反而主动退一步：“坦白讲，我也不确定能不能给您这个年龄的人办下来。这得看体检结果。要不咱先签个意向，等体检过了再说？”看到没？·他把“签不签”这个人生大题，偷换成了“先抽管血看看”。·客户瞬间松一口气——反正体检也不花钱，先去呗。·可他一旦踏进体检中心，心里就已经默认这保险是自己的了。我做单也一样：中高端候选人犹豫要不要跳槽，我从不逼他当场表态。我会说：“不用现在定，咱先不问去不去。这样，周三晚上，你抽半小时，就半小时，跟对方创始人通个电话，聊聊业务看法，就当交个朋友，其他入职什么的都不谈。”这半小时电话，就是一个“体检”。他一旦聊开了，感觉到对方的诚意和业务的性感，后面的流程，他会推着我走。创业者谈客户也是一样：·别一上来就让人签合同，先让他试用一次你的服务。·别催合伙人当场答应条款，先让他回去跟家人商量一晚。·你要的不是他当下点头，是他愿意往前走一步。记住：每个人在面对重大决定时都会恐惧。·别去硬要答案，去帮他卸下压力。·你推他走进第一步，后面的路，他自己会跑起来。
发布于 浙江
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