Christian电销实战
07-08 · 二十年电销老兵,深耕金融呼叫中心与电销行业。从一线成长为部门负责人,全链路操盘业务增长、团队管理、产品引入、市场运营与数据管理,专注运营提效与合规风控,只分享一线实战干货,欢迎同行交流共勉。
AI不是泡沫,但90%AI公司活不过三年
AI没有泡沫,吹泡沫的是人AI作为技术趋势是真的,但资本市场吹出来的估值泡沫、媒体吹出来的"万能论"、创业者讲的故事——这些肯定要破,而且已经在破了。一、趋势是真的,挡不住很多人说"AI就是下一个区块链"。不对。区块链是找应用场景,AI是应用场景找上门来。文案、设计、客服、电销、编程、翻译、数据分析——哪个行业没在用AI提效?这不是概念,是已经在干活的工具。工具一旦用顺手了,就回不去了。你用惯了智能手机还会回去用功能机吗?一样的道理。二、但AI不是万能的,而且很贵AI在标准化、重复性强的场景里,确实能干,甚至比人干得好。但你让它搞定一个复杂客户、做战略判断、处理突发状况——它不行。而且目前能用好AI的,要么有技术团队,要么有数据积累,要么得付不菲的成本。中小企业、普通个人,想用好用透,门槛不低。严格说,AI能替代人,但替代得有限;能降本增效,但降的那部分本,很多时候还不够买AI的钱。三、真正有生命力的,是"AI+人"真正的革命,不是"AI替代人",是"会用AI的人"重新定义一个行业的玩法。就像当年有了电脑,不是电脑替代了人,是会用电脑的人淘汰了不会用电脑的人。放在AI时代也一样:- 电销不会消失,但全靠人海战术的电销团队会消失- 文案不会消失,但只会凑字数的文案会消失- 设计师不会消失,但只会套模板的设计师会消失未来每个行业都会出现新的工作方式:人干判断、干创意、干复杂沟通;AI干执行、干重复、干数据处理。这个新范式跑通了,AI才算真正落地。现在还在摸索期。四、2-3年,"吹"和"黑"都会闭嘴现在两边都极端:- AI吹:什么都能干,马上替代所有人- AI黑:就是个泡沫,啥用没有,割韭菜的未来2-3年,真正能落地的AI应用跑出来,大家自然就看清了:AI能干什么、不能干什么、在哪值钱、在哪就是个玩具。吹的人不会吹得那么离谱了,黑的人也不会黑得那么无知了。大家回归理性——该用就用,该学就学,该转型就转型。工具能放大你的能力,但代替不了你本身。AI不会让你失业,但不会用AI的人,一定会被会用AI的人挤下去。泡沫会破,但技术不会倒退。等泡沫退了,你是裸泳的那个,还是已经站在岸上的那个?这倒是需要思考的问题。
发布于 上海
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