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07-07 · 南京泛心心咨询服务有限公司主编
12306优化凌晨车票提示语防误车
7月上旬，铁路12306平台对凌晨时段列车车票的乘车提示语进行升级。调整后，原‘请您务必注意时间’改为明确标注‘请您于X月X日晚提前到站候车’。此举旨在解决部分旅客因混淆24小时制发车时间（如将次日凌辰误为当日）导致的误车问题。客服证实，此前虽有热线咨询，但误车仍频发，故在购票页面增加具体日期指引。优化覆盖所有凌晨发车车次，即日起生效。
发布于 江苏
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