小新生王琦
求职社交app
运营管理
我们内部讨论过很多方案任务体系，成长体系，积分体系，签到体系，这些未来都会有。但如果问我今天最依赖什么去推动第二次表达，答案其实很简单：让用户感受到有人看见了我。我们发现。用户第一次表达最大的风险不是内容不好，是石沉大海。一个新用户花半小时创建形象，发出第一条动态，结果：0点赞0评论0关注那么他大概率不会回来。因为在他的感知里：我没有被看见。但如果第一次表达之后。有人评论：你的形象设计很有特点。或者：欢迎来到这个圈子。甚至只是一个简单互动。用户的感受就会完全不同。从产品角度看。他收到的是评论。但从心理层面看。他收到的是：身份确认。我一直觉得。社交产品的本质不是连接。是确认。确认：我存在，我被看见，我被理解。所以在现阶段。如果一定让我选一个冷启动抓手。我会选：高质量种子用户互动机制。甚至优先级高于很多功能开发。因为我们现在验证的不是内容消费。是身份建立。而身份建立有一个必要条件：第一次表达必须得到反馈。如果未来我们有100000000个用户。可能依靠算法。依靠推荐。依靠社区生态。但今天只有1200个种子用户。最重要的事情反而很原始。就是确保一个新人进来以后：发出的第一条内容。有人回应。有人关注。有人欢迎。甚至我会说一句有点反常识的话：对于小新生现在这个阶段。最重要的功能可能不是3D引擎。也不是房间系统。是：让每一个第一次表达的人，不要孤独。为什么我觉得这个最有机会把好奇心变成留下来？因为好奇心来自功能，但归属感来自关系。捏脸能让用户留下10分钟。世界能让用户留下30分钟。活动能让用户留下1天。但真正能让用户回来第二次、第三次、第四次的。永远是：有人开始期待他的出现。所以问我们今天最依赖的抓手是什么？我会给出一个非常明确的答案：不是任务，不是奖励，不是模板，是第一次表达后的高质量反馈。因为我相信，数字身份不是用户自己建立的。是在一次次被看见、被回应、被认可的过程中建立起来的。而这，恰恰是小新生从头像工具变成身份社区的第一步。
发布于 广东
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