张凯文
脉脉之星｜职场人心得
运营战略规划
很多企业都在说要创新。要做新品，要找第二增长曲线，要进入大健康，要做年轻化，要拥抱AI。但真正进入项目后，很多员工会发现：公司鼓励创新是真的，KPI惩罚试错也是真的。业务部门被要求开拓新机会，但销售指标还是按当期收入考核。新品前期转化慢，占用渠道资源，最后很容易变成“影响主业”。研发部门被要求做差异化产品，但考核往往更看重交付效率、稳定性和出错率。越创新，变量越多，风险越高。市场部门被要求提出新概念，但一旦概念没有打穿，大家又会追问：为什么没有直接带来销量？采购部门被要求找新原料、新供应商，但同时又要保证价格低、交期稳、风险小。可真正有差异化的东西，往往一开始就不可能最便宜、最成熟。于是很多企业出现一种很微妙的状态：会上大家都支持创新，落到个人KPI时，每个人都倾向于保护自己。最后最安全的选择，反而是做一个不太新、但不容易出错的项目。所以我越来越觉得，企业创新最大的阻力，未必是没有想法、没有技术、没有预算，而是没有设计好“谁来承担试错成本”。如果试错成功，功劳属于组织；
如果试错失败，责任落到个人。
那大多数人当然会选择保守。真正鼓励创新的公司，不是口号更响，而是能把试错成本、决策责任和项目收益讲清楚。做业务、研发、产品和市场的朋友，你们公司是真鼓励试错，还是只鼓励“成功的创新”？
发布于 北京
分享
评论
赞
未登录
友善发言
评论
加载中
