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高屹
07-06 · 前华米科技·医学专家
医生最怕病人说的一句话……
慢病管理里有个反复出现的场景：病人吃药见好了，自己就把药停了。然后过段时间更严重地回来。做产品的人会把这归成"依从性问题"，然后上一堆提醒、打卡、推送去解决。但在临床上看，这件事的根子根本不在"忘没忘"，在病人压根不理解"症状好了"和"病好了"是两回事。这是个认知问题，不是提醒功能能解决的。你提醒他一百遍吃药，不如让他真正明白一次为什么不能停。大多数产品，把力气使错了地方。
发布于 北京
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