谭谈
你不在家的时候，你爸妈是怎么看病的？我不确定这是否能成为新的职业去年9月，我左手臂发麻，还冒出几个水泡痘痘。我去了医院。先挂神经内科——这是我自己的判断。医生看了两眼：你这不像神经问题，去感染科吧。感染科医生扫了一眼：这个应该去皮肤科。皮肤科医生端详半天，让我去内科。结果内科医生慢悠悠地说：可能是感冒病毒引起的。开了40块钱的药。四个科室，一上午，没了。回到家，我心里一直犯嘀咕。把症状告诉AI，不到十秒弹出一行字：90%的可能性是带状疱疹。建议我换一家医院，直接去急诊，并且告诉我怎么跟医生说。半信半疑地去了。急诊室里，我撸起袖子：“医生，这里有痘痘，下面皮肤发麻，我怀疑带状疱疹破了神经，最近几个月压力大，人很累。”医生看了一眼：“没错，就是它。”开了60块钱的药——养神经的吃一个月，涂抹的擦患处。四个科室没看对的事，AI十秒说清楚了。今年年初，我父亲也遇到类似情况。77岁，身体不舒服，我在外地干着急。把症状喂给AI，第一轮回复也吓人——老人家年纪摆在那。但我多补了一句：“我爸高血压十几年，一直吃降压药，很稳定。平生没生过大病，小病都很少，身体底子一直很好。”AI立刻调整方向，给了食物和非处方药建议，让观察一天。第二天，症状全无。两件事让我想明白一个道理。AI就在那里，谁都能用。但用得好不好，差别在怎么问。就像从前用百度，有人搜出一堆广告，有人搜出精准答案。问对问题，信息就是武器；问不对，信息就是噪音。我见过太多40来岁的人，带着父母从外地来北京看病，到了也两眼一抹黑。挂号、排队、检查、等结果——每一个环节都让人脱层皮。不是说医生不好，是窗口时间就那么多。老人说不清楚，医生问不明白，最后开一堆检查单，老人稀里糊涂去做，做完也不知道自己在查什么。中间缺一个人：能帮他们把症状理清楚、把问题问对。这也是我想做的事。不是跑腿的陪诊师，不是排队。是我去看望那些老人的时候，听他们说两句不舒服，帮他们用AI做个初步判断，因为17咨询的思维逻辑，我擅长就是问正确问题。而且我还擅长说服老人家去检查试试。PS：以上仅为个人经历分享，不作医疗依据。尽管那些有正确答案的各种问题对于AI来说都是比较擅长的，但是AI再准也只是参考，诊断请听医生的。
发布于 福建
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