张衡
如何成为优秀管理者
不少管理者误以为“我只看结果，不看过程”，这就是结果导向，实则是隐性的责任转移。这句话本质是把过程里的资源短缺、跨部门矛盾、突发风险全部推给员工，自己只坐等最终数据。所以这算不上管理，更像是空头许愿。倘若只盯结果就能成事，企业无需管理者，单凭数据预判即可。优秀管理者既看重最终成果，更明白过程管控的重要性，结果相较于过程中的关键动作来讲，是滞后反馈的，关键动作才是成败根源。好的管理者会拆解环节、及时纠偏，以教练身份帮员工扫清障碍；反之，只会坐等结果的管理者，业绩失利便动辄发火，所以始终找不到问题症结。
发布于 内蒙古
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