肖宇
06-26 · 北京雅鲁藏布领投科技有限公司
销售管理
工作的意义是什么
AI化了,还要你干嘛?
续上文经营修行 #认知提升 #心性修炼#组织变革#战略增长07利他。慈悲心。和客户荣辱一体感。这些东西不在技能层,在人品层。AI可以模拟情绪,但不会心疼。可以算出最优解,但不会因为心疼你,选一个次优解。你跟客户的关系不是一笔交易,是你真的在乎他好。交易可以被AI替代,在乎替代不了。一个销售,AI可以帮他算出最优话术、最佳跟进时机、最精准的报价策略。但客户凭什么选你?不是因为你话术好,是因为他信你。他信你,不是因为你算得精,是因为你曾经在他最难的时候,做了一件算不过来账的事。这种在乎,算不出来。因为在乎本身,就是反算计的。你帮客户多做了一步,多操了一份心,多等了一个小时,这些事AI不会做。不是做不到,是没有动力做。因为它没有"在乎"这个模块。它有算力,没有心。算计的尽头是AI,不算计的尽头才是人。08所以心性修炼,极端重要。不是修身养性那种鸡汤,是AI时代你唯一剩的护城河。心性修炼修的是什么?修的是你能不能在不划算的时候,还选择对人好。修的是你愿不愿意在所有理性都告诉你"不值"的时候,心里还有一根线牵着你不松手。这根线,叫人味。你的算计会被替代,你的技能会被替代,你和人之间的温度替代不了,你的底色替代不了。底色是什么?是你这个人本身。是你愿不愿意为了别人,做一件算不过来账的事。算不过来账,但过得去心。当所有效率都被AI追平,当所有算计都被AI碾压,最后剩下的竞争,就是人和人之间那点真不真。你真,人家就信你。你不真,AI比你装得更真。好人的铁饭碗,不在技能层,在人品层。这在任何时代都成立,但在AI时代,终于成了唯一。AI化了,还要你干嘛?做个活生生的人。全文完
发布于 北京
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