肖宇
工作的意义是什么
人力资源管理
续上文经营修行 #认知提升 #心性修炼#组织变革#战略增长04再说虚伪反内卷。嘴上说反卷，心里在算自己的利。不是真想让大家不卷，是想让别人不卷，自己悄悄卷。有些人嘴上喊得比谁都响，背地里比谁都卷，还卷得特别隐蔽，卷得让你觉得他是在"热爱生活"。本质上还是算计，只不过算得更隐蔽，包装得更好看。但AI算得比你更隐蔽，更精准，还不用休息。你连卷都卷不过机器。堆料式竞争和虚伪反内卷，同一个病根：把人活成了算法。算法能干的事，人干不过机器。这不是预测，这是已经发生的事实。你现在回头看看，你身边最先慌的，是不是那些最会算的人？05那什么才是AI替代不了的？线下。人和人的连接。这件事极端重要。越是AI时代，线下越稀缺。面对面坐下来，你看见他眼底的红血丝，他听出你声音里的疲惫，这种东西，线上永远替代不了。视频会议开一百场，不如一起吃一顿饭。微信聊一万句，不如拍一下肩膀。信任不在信息里，在空气里。在温度里。在那个你不用说话对方就懂了的瞬间里。所有的关系，归根结底是人和人的连接，不是数据和数据的交换。AI能传递信息，但传递不了人心。人心里那点东西，只有人能接住。你有没有这种经历？线上聊了很久，总觉得隔着一层。见面坐下来，一杯茶没喝完，该懂的都懂了。这不是信息量的问题，是人的问题。在场，本身就是一种信息。你的眼神，你的坐姿，你的呼吸节奏，全在传递一个东西：我在这里，我是真的。越是远程办公普及，越是线上协作常态化，那个愿意出差去见你的人，就越值钱。不是因为他带去了更多信息，是因为他带去了自己。AI永远没法"去一趟"，它只能"连一下"。连一下和去一趟，是两件事。06胖东来为什么火？不是商品多好、价格多便宜，是于东来真的把人当人。员工当人，顾客当人。你去过就知道，收银员笑是真笑，不是培训出来的标准微笑。员工不是在执行服务流程，是真的在关心你。那种温度，AI造不出来。做买卖做到最后，拼的不是货，是人。因为它不是流程，是心。网上有人说，胖东来的服务可以被复制。复制不了。流程可以复制，心复制不了。你可以把胖东来的每一项制度抄走，但你抄不走于东来对人的那份真。那份真，才是胖东来真正的产品。不是商品，不是服务，是真。同标题系列内容，主页依次查看下篇
发布于 北京
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