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以客户为中心
06-25 · 美团BD
淘宝闪购打不过美团的核心总结
1.餐饮生态不完善（缺少业务协调，各自为战）2.配送拉胯（本地化利益共同体意识薄弱，配送管控弱）3.用户和客户体验不重视（APP端页面质感和内容呈现，商家后台等优化较差）4.从上到下缺少思考（照猫画虎），战略定力差。
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