蔡珣
公司管理
很多负责人最累的地方，不是事情多。是明知道这件事不对，但停不下来。客户需求已经变形了。销售承诺已经超了。交付成本已经压不住了。下面的人也知道继续做会亏。但项目还在往前走。因为没人敢停。销售不敢停，怕丢客户。交付不敢停，怕被说不配合。中层不敢停，怕老板觉得自己没担当。老板也不一定知道现场已经变成什么样。最后就变成一种很常见的局面：所有人都觉得有问题。但所有人都在继续推进。等结果不好，再开始复盘。为什么没提前预警？为什么没控制成本？为什么没有管住客户预期？但很多时候，不是没人预警。是预警没有用。因为负责人只有执行责任，没有叫停权。这在小公司里很常见。给你一个项目。让你负责结果。但价格不是你定的。客户不是你选的。承诺不是你做的。资源不是你配的。最后亏了、乱了、延期了，责任却要你来接。这种负责人，看起来有职位。实际上只是一个结果承接人。真正的管理权，不是让一个人多开几个会。也不是让他每天催进度。而是当事情明显不对的时候，他有没有权力说：这单不能这样接。这个承诺不能这样给。这个需求要重新谈。这个项目继续做会亏。如果没有这个权力，负责人越认真，越容易被耗干。因为他只能用个人努力，去补前面所有错误决策。小公司判断一个岗位有没有管理价值，不要只看他管几个人。要看他有没有三个权力：能不能定义标准。能不能调配资源。能不能叫停错误动作。没有叫停权的负责人，最后很容易变成背锅位。公司也会形成一种很危险的习惯：前面随便承诺。中间拼命补救。最后让负责人负责。这不是管理。这是把经营风险往后传。
发布于 山东
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