赵利军
06-21 · 交通银行承德分行·副行长
优秀一把手应具备的四个特征之三:从不抱怨
从不抱怨:要么解决问题,要么闭嘴 弱者抱怨环境,强者改变环境。优秀的一把手,从来不抱怨。为什么?因为抱怨的本质,是对自己无能的愤怒。 项目失败了,普通管理者第一反应:找借口、甩锅给市场、甩锅给下属; 优秀一把手第一反应:我的问题在哪里?方法在哪里? 他们遵循一个铁律:要么干掉问题,要么被问题干掉。面对失败,他们极度冷静,第一时间复盘、复盘、再复盘。他们不沉溺于情绪的泥潭,而是把所有的精力都放在寻找新方法上。 在优秀一把手眼里没有失败,只有反馈。这条路不通,换条路再走,总能杀出来。
发布于 河北
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