长风国际于明山：帮助着150万家传统美店拥抱未来

2020年3月28日15：00，由中国广告协会、逸马集团、新潮传媒、有赞、红餐网、爱斯即膜联合主办的第四届全球连锁节——大联盟大反攻·助力1亿实体人，在学到连锁直播间“云”开播，各位商界翘楚齐聚一堂！ 在“云”论坛上，长风国际·美道家董事长于明山，为实体业发声，为连锁人发声，带来《美业新零售突破之两线三美一站式美店》主题分享。以下是整理后的演讲全部内容： 长风国际·美道家董事长于明山 何为美业？以帮助用户变美的产品或服务为主体业务的产业。我把美业分为三大类，1、日化线，在家使用的产品的生产或售卖为主的产业链；2、生活美容线，到店服务或支撑服务的产品、仪器为主的产业链；3、医疗美容线，需具备医疗资质的手术或非手术的整形或相关支撑链条的产业链。 从过去的非主流行业，经过30年的发展，目前呈现什么样的现状呢？基本上以线下为主，主营一个版块，现在已经进入微利期。 那疫情对美业的影响有哪些呢？1、全面停摆，二三月收入微乎其微，六月份生死线；2、当头棒喝，没有线上单靠线下死路一条；3、洗牌20%～30%门店。 线上美业平台给传统美业企业的直接冲击，1、天猫、淘宝、京东、拼多多、唯品会、美妆品类大多作为引流品类，让价格见底，让日化终端门店商家无利可图；2、美团大众点评成为生活美容主要流量入口，中小门店没能力有效运营；3、新氧医美平台让本就成本畸形负重难行的线下医美机构利润见底；4、快手、抖音、淘宝的网红直播带货更给美业原产业链条带来颠覆性冲击。 今年的疫情推动整个产业的升级，在这个疫情期间真正做出很好结果的，是因为过去就做了相应的准备和储备，我们长风集团在2014年，创立中国第一家互联网O2O上门美容服务平台——美道家，成为全国上门美容领导品牌。 我是1994年创业，专注美业版块26年，深入骨髓爱这个行业，做梦都希望这个行业好。对于传统线下门店来说，转型是吃了很多苦头，我坚持了6年摸索，从两线三美到今年推出的空中美店，实际上本质就是一件事，嫁接互联网，实现线上线下一体化。 最早开店我就意识到，如果单纯的售卖产品，拼的永远是品牌和价格，消费者看重的是效果，所以我们每个柜台后面都有一张床，卖给客户的不单单是一个产品，是专业的解决方案和服务，做互联网也是同样的逻辑。 要拥抱互联网，不仅要有线下店，还要有线上店，我们长风集团是怎么做的呢？两线三美：线上线下、美妆美容一站式；双域四商：私域公域、店商电商、微商播商一体化，再嫁接一个专业的平台，很容易实现。 为了确保落地，我们做了四个升级和八大赋能： 人的升级：从导购或技师升级为专业顾问； 货的升级：从单一产品或服务升级为产品+服务； 场的升级：从单一线下升级为线下+线上； 客的升级：从单项消费升级为三美一站式； 从而实现：成本和效率的重构、用户体验的提升、商业模式的升级。 模式和理念赋能、连锁托管代运营赋能、三美供应链赋能、流量赋能、同城医美中心赋能、工具赋能、商学院赋能、品牌赋能。 素材来源于全球连锁节 更多关于全球连锁节盛况的消息、以及大咖分享的干货细节，请持续关注公众号“逸马连锁圈”，我们将在之后持续放出更加详细的精彩内容，千万不要错过！ 4月11日将开启第四届全球连锁节第四阶段：合纵连横·共赢天下，敬请期待！ *疫情之下，你不孤单，逸马陪你。 *逸马争做连锁圈好看又营养的新经济、新商业连锁智库，欢迎关注。