在单位观察新人发言,发现大家普遍会卡在两个点上:
1. 心里一急,张嘴就说。 经常是“我觉得…”、“我认为…”开头,结果说到一半卡在某个词上,进退两难,最后只能草草收场。
2. “嗯…”、“然后…”、“额…”停不下来。这些无意识的口语词,不知不觉就溜出来了,听着有点影响流畅度。
其实这两个问题,说到底还是紧张加上没准备好。我自己也经历过,摸索了一些常见场景下的应对思路,感觉挺管用的:
场景一:开会时突然被领导点名谈理解——思路:别慌,先接住话茬,再展开说。
怎么说:“谢谢李总让我说说。刚才听您提到年轻人要多动手实践,这点我特别有共鸣!正好借这个机会,结合我自己做过的 [具体项目/经历],聊聊我对 [会议主题/关键词] 的一点理解... 可能想得不够全面,大家多指点。”
场景二:青年座谈会分享工作生活——思路:挑一个实在的、大家有同感的点,简单分析下原因,再提点小建议。
怎么说:“大家好。最近有个感受挺深的,就是咱们都挺忙的,但有时候忙得脚不沾地,成果却出得有点慢?我自己琢磨了下,可能跟两方面有关:一是有些工作职责边界不太清晰,容易几个人一起扑上去;二是沟通起来有时不太顺畅。比如 [举个简单的小例子]。是不是可以考虑把分工再捋清楚点?或者定个固定时间碰个头,线上线下都行,信息同步起来会更方便些?”
场景三:新入职/新领导,做自我介绍——思路:简单清晰,表达善意和学习的意愿。
怎么说:“大家好,我是小李,刚加入咱们办公室做文秘工作。初来乍到,很多地方还在熟悉,以后工作上有需要我配合的,随时叫我!也请大家多关照、多带带我,谢谢大家!”
场景四:会议结束领导让你总结——思路:抓住最打动你或最核心的一点,说说你打算怎么做。
怎么说:“今天的会信息量很大,尤其是领导最后讲到的 [某个具体规划/方向],让我感觉特别有奔头!接下来我肯定会把 [领导提到的具体点] 作为重点,把手头的工作再梳理梳理,争取把细节都做到位。”
场景五:部门聚餐,领导让你开场说两句——思路: 感谢+一点真诚的感触+祝福。
怎么说:“谢谢李总张罗这顿饭,让大家能聚一块儿聊聊。这段时间跟大家共事,真的学到不少东西,像上次跟李总出去学习那次,就深刻体会到‘事事有回音’的重要性。新的一年,我继续努力,争取把工作做得更扎实!也祝在座各位都顺顺利利,咱们一起加油!”
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