AI时代组织思考（三）：组织最小颗粒变化

今天第三篇，直接切入最核心的变化：AI带来的组织变化——最小颗粒的变化。 过去，组织的最小颗粒是“人”。一个单独的个体，能力、精力、学习、专业、时间都是有边界的，也就是有上限的，组织的重要任务是思考怎么把很多人拧在一起形成更高效的工作状态，避免内耗，也就是常说的1+1＞2。基于这样的思考和实践，设计了分工、层级、流程等工具，保证战略任务、节点目标能更好的达成。 AI到来之后，这个最小颗粒将被重新定义。新的最小颗粒将从单个人变成“人+AI的组合。 这是生产力质变带来的直观变化。生产力三要素——生产资料、生产者、生产关系，三者相互作用，其中之一发生变化，带动另外两个也会发生相应的变化。但AI的特殊在于，它同时覆盖了三者——它既是生产资料，也是生产者，甚至还是生产关系本身。这样的变化在以往的历史中还未发生，所以这样的变化应该引起组织足够的重视、思考和尝试。 落到组织内部，就是配合模式的根本转变。 旧模式是“人人配合”——人跑流程，人盯节点，人做业务，而管理学中经常提到的信息漏斗、信息矛盾、信息滞涩等，是组织能力提升的重点考量因素。组织经常发生的情况是一个任务卡在某个环节，不是因为没人能干，而是因为A以为B在干，B以为C在干，最后谁都没干；或者A的标准是1，B听了要求以后的标准变成了0.8，最后多个环节累加，结果变成了0.5。 新模式是“人机配合”——智能体做业务、跑流程，AI处理所有常例信息和数据，24小时连轴转，不会漏掉任何一个你需要的细节。交代的任务，它不会忘了、不会情绪化、不会因为跟谁关系不好就故意拖延。 一个“人加AI”的组合，效率堪比一个中型团队。一个人，加上一组AI工具，能完成过去需要产品经理、数据分析师、文案、设计师、项目经理配合才能完成的工作。 颗粒变了，组织原有的运行模式、考核标准、决策依据将会发生根本的变化，同时人在这个颗粒里的角色也彻底改变。人不再是具体的执行者，人要做AI做不到的四件事：战略解码；流程制定；例外处理；情感给予。 反过来，如果一个人只会执行，没有上面的4种能力，那他在新组织里的价值，会越来越低 也就是说，人的定位和角色将发生根本性的变化，如果我们还没有这个意识，未来我们被AI替代的可能将大幅度提高；同样的，组织的运行模式也在改变，如果组织高层没有这样的意识和尝试，组织被时代淘汰的可能也在大幅度提高 欢迎评论区讨论