今天看到朋友圈有人写了一大串关于对阿里的牢骚,阿里同学可以来看看:
阿里的困境,始终是他们世界观哲学方面的问题。
阿里没有意识到,客群和市场场景真的有边界,靠病毒和强迫式没办法扩市场了。
看看阿里系列APP给我障碍就知道了。但我是网购少的人,只买点老家或湘楚食品、特产。基本上淘宝、小红书、抖音、微信四家。
一个人吃江西辣椒,一个季度几斤就足够了。
而且,我几乎从不上拼多多。
真的,人生没落魄到非要靠买几块钱东西才能活下去的程度。
嗯,我买书。
但是基本只买当当的,书籍全、大多数当当自营可靠、物流快。
啥?淘宝便宜?
那我还经常去书城买书,完全没折呢。我是为了省八块钱网购的人么?
书城提不动,我就上当当。书城没有的,我就上当当。
我网上消费,大部分是晋江、起点的网络小说。
还有各种WPS之类工具。
还有五大视频APP的年度会员。
一年几千块是要的,阿里能满足么?
不能。
因为我连百度阅读、小程序短剧都不看。
太狗血,太底层和失败者思维了。
阿里要上文化,估计可能是百度阅读、抖音短剧流派。
我还会用美团和饿了么外卖APP。
用百果园极速达之类。
但是,我很少买团购套餐,线下去吃饭。
多一百,少一百,与我无所谓。
在市区吃饭就是为了聚会,聊天是重点。
去郊区和临深,地道的客家、湖南各市县餐馆、江西各市县餐馆,标价都是市区七折。一百块两个人无数肉,点单吃饭,真没时间去搜团购票。
而且,团购的餐品未必是我喜欢的。
我很喜欢去大鹏和惠州海边。快乐的是上鱼排吃现捞的海鲜。
你这个时候,让我关心团购打折而不是野生小海虾是不是新鲜?
我打车,就用高德。
什么微信里的网约车,其他各种网约车APP,我都不用。
道理就很简单,我经常去许多陌生的地方。
无论是目的地,还是上车点,我都不会太熟。
所以目的地选对,上车点选对,比啥都重要。
我要便宜十块钱路费,还是避免黑灯瞎火到一个偏僻的错误地方?
支付也是。
行程紧张,地方陌生,广东太阳很毒辣。日头下一分钟就能暴汗。
提着东西。
我下了出租车。
我是要快速支付吧?
结果高德强行默认支付宝。
点开支付宝,又是扫脸又是指纹,最后还给你推花呗和金服,通通只有一个确定按钮。取消按钮藏到看不见。
我想,这支付宝是想鲨人吗?
在路口下车,搞不好电动车飞里。
支付宝就那么想全民高l贷?
因此,保命的我,自然只能卸载支付宝APP。
这样,任何第三方APP和支付时,哪怕默认支付宝,我都没法支付。然而第二次选择支付时,就能选微信支付。
其实,我并不抗拒在必要的时候用支付宝。
我只是不想打车去偏远的陌生地方,在交叉路口下车,支付时还要分神去防备花呗的强行诈p。
我也不是跟丰巢、菜鸟驿站有仇。
我也只是不想台风天,不得不去拿36个小时的快递。
踩在两寸深的水洼里,撑不住伞,还要抱起已经淋湿的几个纸箱。
还要在湿漉漉的路上,迎着大小台风,抱着东西背着包打着伞,回家。
我真的会谢…与其如此遭罪,干嘛不风和日丽去超市买?
地球上有什么东西是不通过阿里物流,就无法买到的吗?
不做恶,本来应该是互联网大平台和工具的品德底线的。
任何业务领域,都有必然的市场边界。
就跟男女不能互相强了一样,强扭的瓜不甜。
阿里就不应该使劲把人们往他们的全APP链上硬推。
通过菜鸟和丰巢逼人家绑定阿里APP,通过支付宝与别人的APP联姻逼网友支付时,硬推花呗和蚂蚁金服等其他金融服务。
不如就承认,总有人、总有场景,不是自己的客户和服务领域。
承认,才能退回到正确的业务范围。
才能从正确的起点,去发展正常的业务,也才可能裂变出新的服务场景,进而产生新的客群。
这样,才能在社会生态和商业模式变化时,自然抓住。
所以,我一直禁止强哥和任何人跟我说马云很委屈的话。国家不欠他。
他并不委屈,而且很精明。财富超过无数亿个人。
也不信什么企业家需要他的话。
这明明的各地小商家,至少有一二十个同类电商平台、物流系统可选。
大部分都同时各大平台上架。
农家茶叶卖不动,并不是gj的问题。大部分时候,是产品、影响、运营本身有问题。
如果总是抱着gj对不起阿里和小企业的想法去看问题,那么阿里只会越来越艰难。
因为,他已经逼到并不是他们深度的用户都产生巨大的、带来心理创伤的痛点了。
这痛点,阿里自己不内部去反思和解决,自然有竞品去解决。
别的平台起来,是因为人家就抓住一部分用户的需求,满足了,才有了市场。这就是人家的核心竞争力,就是客观存在的市场。
如果阿里还是拿支付宝、菜鸟、丰巢继续去强用户,逼别人使用,阿里想复兴就更难了。
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