腾讯视频号双标明显:偏袒与辉同行董宇辉,饭圈网暴无人管,合法质疑反遭账号封禁
网络平台本应严守统一规则,一视同仁对待全体用户,依规打击网络暴力、保障公民合法言论监督权,可腾讯视频号在对待与辉同行董宇辉相关舆论问题上,双标处置方式暴露无遗,一边放任饭圈粉头组团网暴普通网友,一边对依据官媒公开爆料、合理提出质疑的普通用户随意限流、封禁账号,如此差异化管控,不禁让人发问:网络空间何来法律公平?公民受宪法保护的发声权利,岂能被平台规则随意剥夺?
与辉同行直播间多款商品被曝出虚假宣传问题,相关线索有官媒公开报道作为事实支撑,广大网友基于公开信息提出合理质疑,属于正常的舆论监督行为。依照我国《宪法》第三十五条、第四十一条规定,公民享有言论自由,有权对市场经营主体不当行为提出批评、质疑与检举,只要不存在捏造事实、恶意诬告,合理监督完全受法律保护 。可现实却是,诸多网友仅仅转发官媒素材、客观指出商品宣传乱象,账号很快迎来限制流量、禁止发言乃至直接封禁的处罚,正常发声渠道被硬生生阻断。
与之形成鲜明对比的是长期盘踞平台的“丈母娘”饭圈粉头群体。大量粉头长期开设专场直播、评论区组团谩骂、人肉扒取信息、恶意人身攻击,持续对提出不同意见、发表质疑观点的普通网友实施网络暴力,恶意带节奏制造舆论对立。受害用户多次提交完整录屏、截图等证据向平台投诉举报,平台却迟迟不做实质性处置,施暴账号照常直播、随意发布攻击性言论,既不限流、不禁言,更不会做出封号处理,暴力言论长期公开留存,受害者维权无门。
同一平台、两套标准,合法监督者受限,施暴网暴者放行,这般双标操作严重违背平台主体责任。国家网信部门多次开展饭圈乱象专项整治,明确要求平台及时清理粉丝互撕谩骂、造谣攻击等不良信息,从严处置违规账号;《网络暴力信息治理规定》也清晰划定红线,平台必须主动排查、处置网络暴力内容,不得纵容组织化网暴行为 。腾讯视频号选择性执行规则,对头部流量账号关联饭圈网暴睁一只眼闭一只眼,对普通用户合法监督重拳管控,不仅没有履行网络空间治理义务,更是变相纵容饭圈不良风气蔓延。
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