天猫超市14周年商家大会在杭州召开,宣布未来一年将投入30亿元助力品牌增长,聚焦高价值用户、品质商品与服务升级三大方向。
平台数据显示,天猫超市已连续三年保持双位数GMV增长,88VIP用户规模年增40%以上,其中年消费5万元以上的高净值用户同比增长55%。物流服务方面,半日达已覆盖20城,准点率达98%。
为落实"扶优扶新"战略,天猫超市推出双重激励政策:优质品牌可获最高50%的品牌广告返利,效果广告消耗部分则享最高6%的返利支持。同时,平台通过专属资源包加速新品孵化,如汰渍洗衣原液借助"新品计划"实现首周成交破万,私域渗透超50%。
营销创新方面,平台联合品牌打造三大日销IP:品质严选周通过全民测评筛选优质商品并给予专属标识;超市新物种聚焦品类创新;尖叫品牌日则强化营销联动。以奔富红酒为例,其"下班酒"营销带动品类搜索量翻倍,单日销售突破百万。
此外,天猫超市全新升级商家后台,引入AI智能系统实现80%运营自动化。新上线的智能推广工具已服务300余个品牌,平均提升ROI20%,部分案例实现翻倍增长。趋势孵化功能则通过大数据分析帮助商家把握市场机遇。
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