《如何了解一个人》：看见和倾听他人

【卯时晨读2212天】 《如何了解一个人》读书摘录7：我们生存在一个相互隔阂的世界，一个普遍缺乏信任的时代。在这个世界里，我们既是独立的个体，也是所属群体的一员。要深入了解一个人，就必须将他视为独一无二且永远不会重复的个体。同时，也必须把他看作其所属群体的一员，还要认识到他的社会定位——有些人是局内人，有些人是局外人，有些人处于社会顶端，有些人则被边缘化。 第一个重要领悟是，在展开任何艰难对话之前，我们必须先审视对话的环境和背景，然后再深入对话内容。对话将在什么条件下进行？第二个重要领悟源自《关键对话》一书的作者。他们指出，每次对话都在两个层面上展开：正式对话和实际对话。我们的每一句评论都在揭示各自的意图：这就是我告诉你这些的原因，也是为什么这对我很重要。正是这些潜在的情绪交锋决定了对话的成败。 每个人都有自己独特的内心世界，各种文化之间存在着巨大差异。面对这些差异，我们需要怀揣着尊重和敬畏之心。我发现，你如果努力提高自己看见他人和倾听他人的能力，就能更好地理解他人。而且我认为，将不信任转化为信任、相互尊重是完全可能的。 每个人都渴望被倾听，只要你给他们机会，大多数人都愿意付出额外的努力，展现出更加和善、体贴和宽容的一面。大多数人都渴望消除那些困扰我们社会的分歧。一切对话的根本在于一个深刻的现实：我们都有着共同的挣扎、共同的经历和共同的欢愉。