舆情基本规律特征

为了能够进一步做好网络舆情管理工作，了解和把握网络舆情基本规律和特征是十分有必要的。

网络舆情基本规律和特征分析

一、网络舆情基本规律

不同类别的舆情事件因事件属性、涉事主体、利益归属、媒体引导等因素的影响，呈现出差异化的发展规律。

1.食品安全：传播面广，关注度高，谣言加码。食品安全类舆情事件关乎公众最基本的生存权益，一直以来都是舆论场的爆点话题，一旦出现问题，公众生命安全受到威胁，网民情绪被迅速点燃，转瞬间就可以成为社会热点，其舆论发展呈现出传播面广，关注度高，谣言加码的明显规律。

2.突发事件：过程感强，易被借题发挥引起大面积恐慌。

3.民生权益：对立情绪集结，线上线下串联。随着权利意识的萌生和强化，公众越来越注重维护自身利益。

4.吏治反腐：热度下降，对政府公信力伤害大，谣言多传播快。

5.社会治安：对立强烈，族群难以弥合。社会治安类事件多发，社会矛盾突出，其中最为典型的要数涉警类舆情。

6.法制法治：关注度高，热议度高，法治意识提高快。法制法治类事件多发，又往往关系普通人的切身利益，公众要维权，就必须知法懂法用法。

7.意识形态：分化明显，争论愈演愈烈，难以统合。意识形态类舆情事件往往是知识分子的议题，目前自由派人士的主张和主流思想分化日益明显。

二、网络舆情基本特征

特征一：广泛性。网络舆情的广泛性特征体现在诸多方面。如传播方式广泛、发起报道的网媒即网络舆情源头广泛、网络舆情关涉主体广泛、涉及内容广泛等等。

特征二：互动性。群众不再仅仅是信息的接受者，同时也是信息的发布者、传播者。

特征三：娱乐性。网络能够通过多种手段为人们提供文化娱乐的内容和形式，满足人们娱乐的需要。

特征四：冲突性。网络时代的到来使“人人都是自媒体”成为可能。由于绕过了把关人和议程设置等监管措施，网民可以隐匿身份随意发布信息。极具个性化的自媒体更是让人“在我地盘这就得听我的”“我的地盘我做主”。