协商离职谈判小结

协商顾名思义就是一起商量一件事情，是两个平等关系之间的沟通商议，不能因为我们再去做一件不好的事情，或者因为我们的赔偿比较丰厚就觉得员工该走。这在根本上就违背了协商离职的定义。

协商内容

作为HR而言，我们要平和的给员工解释清楚这件事情，然后进去主题，告知本次沟通的主题，此时可以询问员工的想法，诉求，而这也是HR在协商离职中最重要的作用，解决员工的问题，从而达成协议，办理离职。

针对员工诉求的解决

在与员工沟通中，我们往往会听到很多的问题，主要聚焦点往往在于两点

第一，为什么是我，第二，钱不满意

针对第一个问题，能问出这种问题的员工往往是希望继续留下的，我们要根据实际情况去给员工解释清楚，注意在解释中尽可能规避一些敏感词语，例如裁员，或者公司的一些负面消息或影响。尽可能平和的沟通。

针对第二个问题，说明员工是在意赔偿的，首先我们要对于我们核算的赔偿款有比较清晰的解读，同时，要有充分的自信和底气。（即使公司给出的政策不合规）对于在意金额的员工，我们态度可以强硬，让员工明白，最后可能钱财两空。一般而言，在保证协商平等的前提下，适当的怼一下也是有帮助的。

心态问题

也许所在的城市就是一个4线小城，在人际交往上总是会有人情考虑，在开始做这件事情的时候，总是会自己预设难题，觉得没办法张口。我认为这还是心态问题。在头文字D里面，藤原拓海因为困，开的越来越快，慢慢就觉得看所有东西都会慢。我认为这是一个道理。我们需要不断地去锻炼自己的心态，也许开始你觉得困难，但是一定要去做，这就是一项工作，而作为HR，这就是工作的一个部分，平和的看待这个问题。

tips

1、关于离职补偿金个人所得税的扣除，根据当地社平工资年收入的三倍作为标准，如果没有超出，则不需要扣除所得税，如果超出当地社平工资年总额的三倍，超出部分会扣除个人所得税。

2、关于录音的真实有效性，在谈判中的录音如果具备法律效应，应在录音开篇就明确双方身份，明确录音目的，明确录音事项。如果是偷偷录音的情况下，在法律可以不作为有效证据进行判定。

如有问题，欢迎各位大神指正