3年出货400万台，猿人科技闷声掘金海外｜锌事

文/崔恒宇

编辑/叶丽丽

在深圳，华南城连接着世界贸易，与华为、华强、华侨城、华大并称深圳“五华”。华南城里卧虎藏龙，猿人科技便是其中“闷声发财”的一家智能硬件品牌公司。

猿人科技的产品品类并不多，但各个产品都在欧美市场占据了一席之地。

在“后发先至”与“唯快不破”的双重内功之下，短短3年时间，猿人科技把来自中国的400万台智能终端硬件产品卖向了海外市场，其专属App被下载了超过300万次。其智能产品品类如智能插座甚至在美国亚马逊卖到前两名。

猿人科技运动相机，图片由受访者提供

这400万台产品中包括基于“影像消费”的运动相机、行车记录仪，也包括基于IoT布局的安防摄像头、智能灯泡、智能插座。

这家保持“终身进化”的公司，正在进行着怎样的海外掘金？又是如何走出自己的智能化之路？在锌财经对猿人科技近3小时的采访中，试图找出答案。

风光

猿人科技创始人罗元觉称自己是一个“等待拐点”的人。运动相机，是他等待的第一个拐点。

据锌财经了解，2014年，运动相机的市场格局是——Go Pro之外，皆为鱼龙混杂的小型玩家。作为行业Top1，Go Pro的销量几乎每年在翻倍，但其用了10年时间才爬到384万台的年出货量。

猿人科技首席智能官侯俊判断，创业有市场空间，即便先拿下1/10市场也是不错的发展。于是，猿人科技建立Apeman品牌，深耕欧美地区的运动相机市场。

猿人科技运动相机，图片由受访者提供

“这个市场够窄、够专注、够细分，其次对手的层级够明显，往上面是Go Pro，往下面都是一些电商公司的便宜产品。”侯俊告诉锌财经。

如何建立用户对自己的品牌信赖？猿人科技把目光放在“解决痛点”上。

在侯俊看来，当时的行业痛点聚焦于“品质”，运动相机的退货率高达20%，将这个数字降到15%成为猿人科技的首要目标。但追求品质是一个普遍的口号，如何落实，则是一个共同的难题。

在猿人科技内部，每周的品质检讨会是格外重要的会议，这个会议会把客户的反馈进行全面复盘。这周检讨的问题，下周就可以改善。譬如，有用户反应运动相机的防水套太紧，用起来不舒服，猿人科技马上就会重新进行结构生产、修改。

猿人科技运动相机水下场景，图片由受访者提供

最快的情况下，一款产品一周内可以进行两次迭代。与此同时，大品牌的状态则是——一批货压下去几乎是一年、二年的周期，在这其中很难进行产品迭代。

直接To C，能取得最直接最快速的反馈，配合“小步快跑”的打法，这成了猿人的天然优势，“用户的吐槽对我们来说是宝贵的财富。我们的产品迭代了几个月，迭代几十代，这个产品就做得很好了。”侯俊说。

猿人科技仅仅用了一年时间，就拿下了亚马逊德国站的销量第一，退货率却做到了3%以内。

这是属于猿人科技的第一轮风光，也是打下的第一个胜仗。

寻找

智能家居市场，是罗元觉等待的第二个拐点。

2014年11月，亚马逊推出智能音箱Echo，其“Alexa”语音助手可以实现对话、播放音乐等服务。2016年，谷歌发布通过语音控制家庭设备的Google Home。

由此，亚马逊与谷歌两家开始了基于IoT生态的互相追逐。据Canalys报告，2017年使用智能音箱的人数还未超过4000万，预计到2020年将达2.25亿。

亚马逊智能音箱，图片来源于网络

罗元觉嗅到了智能家居市场可能带来的爆发力，决定出手。2017年年底，“我觉得这个拐点接近于到来。”

但是向来出手精准的猿人并非没有顾虑。

这个市场到达火爆的程度了吗？如何选择主打产品去进攻这片市场？智能化投入意味着过去专注于影像产品的猿人需要找到合作伙伴，国内的公司在这方面进展到什么程度了？

猿人科技选择以智能插座为起点，一来因为市场已经成熟，据智研咨询数据，2016年上半年中国智能插座行业市场规模达到6555万元,预计未来智能插座市场将突破 1 个亿；二来智能插座本身是流量入口，能够快速拿下用户，拿下市场占有率。在海外的战场之上，足够多的市场占有率意味着对上下游的控制力与话语权。

猿人科技智能插座，图片由受访者提供

选定了产品，但过去专注于影像技术的猿人，对于智能家居堪称门外汉，然而，智能化路径对于猿人科技来说一定是必经之路，它与影像消费是交叉的两条线。

这意味着身为首席智能官的侯俊必须带领猿人科技推进智能化业务战略转型。

摆在侯俊面前的第一件事情，是寻找优秀的智能化业务合作伙伴。善于做市场调研的猿人科技，在寻找合作伙伴方面，同样下了十足的功夫，早在2017年5月，从成都到深圳，侯俊至少调研了数十家公司，把每家都摸透了，但没有一家让他下定决心合作。

“捷径”

因大多数只单纯提供解决方案的公司并无法满足侯俊的需求，直到2017年下半年，一家叫做涂鸦智能的公司走入侯俊的视野。

起初，侯俊并不了解这家起步于杭州的全球AIoT平台公司，到底和其他方案公司有什么不同，为什么同行提起这家公司的频率逐渐提高。

涂鸦智能的商业模式从云计算

硬件和App三个层面，一站式赋能传统企业转型

2017年的一个大雪天，侯俊特意飞往杭州。让他意外的是，那次见面全程的“观点交互”令他整个人兴奋，双方从见面一直聊到后半夜。侯俊打趣道，甚至错过了去看雾凇。

雷厉风行。这既是猿人科技的行事风格，涂鸦同样如此。

在与涂鸦智能的合作初期，猿人科技计划推出一款智能LED灯，当时有包括涂鸦在内的两家合作公司项目在同时推进。让侯俊意外的是，从提出需求到出样品，涂鸦比另外一家公司快至少一个月，与涂鸦合作的LED灯已经上线了，另外一家公司的产品还未出样。

“速度对我们来讲是致命的，所以后来整个灯的全系列都是跟涂鸦合作。”侯俊强调。

猿人科技产品，图片由受访者提供

数字说明了两家“快公司”的效率。5月份猿人与涂鸦合作，开始上线智能家居产品，7月份的出货量便已经从几十万个上升到接近100万个。

几次接触下来，侯俊对于涂鸦智能的画像愈发清晰：这不是一家普通的方案公司，而是有很多成熟技术的平台，有智能化方案可供选择；他们做了很多前期基础工作，自己不需要再去做最基础的研发与投入；此外，涂鸦的态度足够开放，这意味着更深层的合作机遇。

“在电商领域，做得比线下更有优势，‘快’是我们很重要的核心，一旦慢下来，那就没有下次了。”侯俊告诉锌财经。

猿人科技公司内部，图片由受访者提供

实际上，像猿人科技这样与涂鸦合作的企业，在全球已经超过93000家，后者已经覆盖超过10万名开发者、超过3万个品牌的全球化AI+IoT生态系。

角色

在与涂鸦的合作中，猿人科技内部关于首席智能官的角色定位也愈发清晰。在侯俊看来，首席智能官要进行整个市场大框架的搭建，找准定位，做企业智能化的眼睛。

找准定位，对于猿人来说至关重要，为了把握市场风向，猿人在内部设立了一个名为“实验室”的办公室，一走进去，灯光和风扇自动联动，小小的办公室里，堆满了各式各样的新奇智能设备，把自己沉浸在这些设备中，成了首席智能官的重要任务，任何新产品一上市，侯俊一定第一时间弄到手研究彻底。

猿人科技产品，图片由受访者提供

侯俊认为，在传统企业转型的过程中，首席智能官是一个先拉上层再到下层的角色，从上层拉框架，再到下层去逐渐丰富生态，明确具体的产品是否适合公司去做。

未来

相较于部分企业以“贴牌生产”的方式“赚快钱”，猿人科技截然相反，其掌握着这样的哲学——先耐心观察市场，等到拐点之后，再精准迅速出手，快速抢下市占率。

在猿人科技的版图里，影像作为起点，终局是走上智能家居、走上IoT之路。这个战略看似理所当然，却鲜有公司能想得如此透彻，大多数公司对于智能转型的想法，仅止于试水温，摸着石头过河，走一步算一步。

图片由受访者提供

对于猿人而言，智能插座只是第一步，如今，在涂鸦智能的赋能之下，他们已经将产品扩充到智能灯泡和IPC等品类，未来，猿人还计划根据不同的场景，围绕猿人的智能家居品牌，推出不同的智能家居品类，因为，聚焦品牌、用户，长线布局发展，才是猿人认为的长久之计。

“我们会从整个产品线生态，逐步到产品的应用场景上考虑。我们会去思考，哪些东西是我们可以做的，哪些不能做的，比如说空调和电饭煲我们肯定不会去做的。”侯俊说。

侯俊坦言，精于市场调研有时确实让猿人必须牺牲入场速度，失去部分先进者优势，但他认为，“天下武功，唯快不破”，看准风口后，就得光速追赶。同样的道理也适用于所有欲转型的企业，当你不知道该从何开始时，或许，速度，就是第一步。

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