谁说不是外贸人自家产品就拿不下单，我用专业度征服客户并拿下了10多万的订单！
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本文为5群忆雪 供稿/外贸营销俱乐部 原创
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糟糕！了解到客户发过来的产品，我们自己厂做不了 ，因没做过类似的，担心会有品质问题。
放弃吗？绝不！那我只能靠服务和专业去拿单了。
我先没有太着急报价，而是提出问题点以及对产品结构的分析。
【做了DFM报告，分析产品目前的设计在开模及后续量产中会有哪些问题点，并提出我们的疑问】
不出所料，然后，客户就发了更多详细信息过来。
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然后，他们又要我报生产设备，我开始说我们不卖设备。
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然后，又是在客户与厂商之间磨合了差不多两个月.....
【Tips: 报价一开始我会经常问一下进度，客户也一直在向他们的终端客户沟通，具体进展到哪一步了也会及时告诉我。
但客户说最终只有订单到手才算是有结果 ，所以在这之前，他们也不能保证能成。
但他们对这个项目一直很乐观。
后来，我就不再主动问，客户自己对这个产品的加工不是很懂，所以我想那就等他们主动来问我，我也不用花太多时间去问进度；
同时，在收到客户提问在时我尽可能专业的回答他们，而且会站在客户角度去想还会有哪些他们不知道又想知道的，尽量一次性给出他们想要的答案。】
就有了今天的结果 。
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看了整个忆雪作为一个资深外贸人，整个获客-切入-沟通-报价-谈判-跟进-最终成交的过程，似乎看起来成交也没有那么难，但，其中一些关键点，我们不得不去总结：如何获取客户的WhatsApp联系方式，如何抓住客户的需求点、痛点与个人和公司的差异化优势进行完美呈现，如何通过提问提升自己的专业度和引导销售进程等等这些方面都是需要我们去学习提升的，在这里，非常推荐大家可以去学习阅读一下《销售巨人SPIN》大订单销售手册，相信对于外贸人会有比较不错的启发！
最后，送给外贸人2句话共勉：订单始于心，成交在于勤；若为学习故，二者皆可得！外贸人，撸起袖子加油干！
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